觀察動機:據(jù)人力資源和社會保障部數(shù)據(jù)顯示 ,2014年全國高校畢業(yè)生人數(shù)727萬人。相比2013年699萬畢業(yè)生增長28萬人,再創(chuàng)歷史新高,被冠以“更難就業(yè)季”稱號,而今年90后開始成為求職的絕對主力。
他們的求職是不是應(yīng)該更為急迫呢?北京青年報記者幾番調(diào)查下來發(fā)現(xiàn),設(shè)想與現(xiàn)實大不同。90后被指:面試爽約、offer跳票、辭職像一場說走就走的旅行。
現(xiàn)象信息源:惠州人才網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志<;/span>
用人單位吐槽90后就業(yè)“三宗罪”信息源:惠州招聘網(wǎng)_www.0752rc.cn_雄鷹標(biāo)志
面試隨意爽約
一家具有政府背景的傳媒公司的張副總最近有些不爽,讓其不爽的原因是因為通知的10個面試者中,最終前來的僅有3個,“約好了9點半,好幾個人 干等著,說打個電話問問吧,一個接起電話來,很迷茫地問是哪家公司;一個問能換個時間嗎,真讓人哭笑不得!”張副總搖頭嘆息。后來,張副總還進(jìn)行了自我反 思,覺得是不是周日通知周二來面試隔的時間有點久,于是,第二批面試通知時,特意安排在面試前一天,而且最先還確認(rèn)了一下對方是不是還在找工作,以為這回 萬無一失了,結(jié)果同樣讓其失望,“甚至有一個90后先是說在地鐵里,又說10分鐘之后就到,然后就整天沒有了任何音訊?!?
張副總有些委屈地說,不是“更難就業(yè)季”嗎?怎么倒像是我們在求著他們來工作呢!要是不想來面試,完全可以直接拒絕,“像有一個在接到面試電話 時,很不客氣地要求我下屬把公司地址發(fā)給他,當(dāng)覺得離家太遠(yuǎn)時馬上就說不來了。當(dāng)時我在聽說之后還很氣憤,現(xiàn)在想來還算是好的了!”張副總表示,面談是招 聘的核心環(huán)節(jié),每安排一次面試,hr事前都會做許多準(zhǔn)備,從篩選簡歷到確定候選人、安排面試官……被“爽約”的面試背后是hr大量的重復(fù)勞動和面對公司用 人部門主管的壓力。
前程無憂職場顧問王劍指出,實際上,曾對90后進(jìn)行過電話訪問,90后承認(rèn),在接到面試通知的一刻不知如何回答,到最后就造成面試都答應(yīng)了,卻無法妥善安排時間,有的發(fā)現(xiàn)地方不熟或路程較遠(yuǎn),就直接放棄了。
得到offer也跳票?
在談到90后面試頻爽約的話題時,從2011年至今年,每年都在做著校園招聘的某互聯(lián)網(wǎng)公司人力資源(hr)總監(jiān)安女士馬上會心地笑出聲來:“別提面試爽約率有多高了,就連offer的跳票率都高得出奇?!?
安總監(jiān)清楚地記得,去年一共發(fā)出了100多份offer,真正到位的只有40份,跳票率至少60%。有的人拿到offer之后態(tài)度特別好,可等 我們公司給他蓋完了實習(xí)鑒定章之后,沒留下一句話就走了?!斑@讓公司的招聘計劃落空,無奈之下只能緊急進(jìn)行補招,人力、物力都浪費很多?!?
安總監(jiān)表示,公司現(xiàn)在是“吃一塹長一智”,再錄用90后畢業(yè)生時,就要求該生拿著學(xué)校出具的三方協(xié)議,公司在三方協(xié)議上蓋章之后,再出具 offer,以確保其能入職?!坝行└咝θ絽f(xié)議管理很嚴(yán),每名畢業(yè)生只會給出一份三方協(xié)議,但有些就不那么嚴(yán)格,隨便編個理由,就能要出第二份來,這 也是造成跳票頻繁的一個原因?!卑部偙O(jiān)的公司對待跳票率過高的高校,是將其“拉黑”,不再入校招聘或者即使入校招聘,條件符合,也只能作為后備人員備用。
失戀、旅行、伙食差都是離職理由
盡管90后們初入職場,但其高離職率已 經(jīng)聲名遠(yuǎn)播。王劍指出,相對80后員工,90后員工就業(yè)后的離職率較高,有機構(gòu)的調(diào)查顯示,90后離職率達(dá)到30%。安總監(jiān)更是感同身受,“那真是說走就 走,甚至不打招呼!以往基本上能貫徹的辭職需提前一個月的規(guī)定在他們身上是廢紙一張。我們hr們之前還會與其溝通有個緩沖時間來進(jìn)行交接,但結(jié)果就是還不 如讓其一走了之?!?
而談到辭職理由,各企業(yè)hr們列舉的實例絕對“奇葩”。王劍列出的理由包括失戀了、公司的伙食不好、不喜歡某位同事、想去旅行等等;而安總監(jiān)遭 遇的辭職理由包括公司沒有鋪地毯、廁所有味道且沒有放廁紙、前臺長得不好看、前臺沒有對我笑等等?!斑@些理由別說80后,就是85后都覺得這是唱的哪一出 呢!”安總監(jiān)說,公司又學(xué)乖了,入職前先帶90后們里里外外把公司參觀一下,覺得能接受再來。
數(shù)據(jù)
其實工作不難找 只是自己較挑剔
日前,國內(nèi)最大的人力資源服務(wù)商前程無憂曾就“應(yīng)屆畢業(yè)生面試爽約”情況進(jìn)行調(diào)查。而調(diào)查結(jié)果顯示,45.1%的雇主在面試時,一半以上的被通 知者爽約,甚至19%的雇主無可奈何地承認(rèn),被爽約率在75%以上,這意味著通知10個人來面試,能“屈尊前來”的僅為兩三人。
如此高的爽約率,其原因又是什么呢?企業(yè)hr們以及應(yīng)屆生雙方“英雄所見相同”的是都將原因鎖定“職位申請?zhí)?,答?yīng)的面試太多”以及“畢業(yè)生 比較挑剔”。對這兩項的選擇比例都超過了20%;所見不同的是,1/4的應(yīng)屆畢業(yè)生因為“企業(yè)提供的薪酬比較低”直接放棄面試機會。但顯然雇主并不如此認(rèn) 同,僅有10.1%的雇主認(rèn)為自己提供的薪酬比較低。實際上很多企業(yè)主已經(jīng)非常努力地在滿足學(xué)生對薪酬的期望,特別是民營企業(yè),但學(xué)生卻依然不買賬。
值得注意的是,有超過20%的學(xué)生承認(rèn)“其實工作不難找”,只是自己比較挑剔。而挑剔的背后,是對“上班”的缺乏興趣。受訪的學(xué)生中竟有超過六 成的應(yīng)屆生認(rèn)為,求職是需要父母幫襯的,如同當(dāng)年他們的求學(xué)和未來的婚姻。前程無憂首席人力資源專家馮麗娟說,畢業(yè)生們普遍對自己的定位是受到高等教育的 社會精英,但是在實習(xí)、求職和面試的過程中,并沒有感受到期望的“禮遇”,適合的職業(yè)機會難得,這使他們對職場提不起興趣?!罢也坏胶玫膶幵覆蛔觥笔遣簧?學(xué)生更是不少家長普遍的心態(tài),所以“薪酬比較低”、“工作不適合我”成為學(xué)生面試“爽約”的借口。
調(diào)查
一個班僅三人愿就業(yè) 90后為何不想上班?
北京青年報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),盡管現(xiàn)在畢業(yè)在即,不少90后應(yīng)屆本科畢業(yè)生的就業(yè)意愿卻并不高,甚至有的學(xué)校一個班級23人中,只有3個人選擇直接就業(yè)。
到底什么原因造成90后畢業(yè)生就業(yè)意愿不高呢?北青報記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這與90后的個性特點、成長環(huán)境、社會變化都有關(guān)系——
因為沒興趣 放棄不菲收入
人大商學(xué)院工商管理專業(yè)英語實驗班的一名畢業(yè)生告訴北青報記者:“我們班一共23人,只有3個人選擇在北京直接就業(yè)。”
沒興趣的工作不做是不少90后畢業(yè)生就業(yè)意愿低的原因之一。90后更喜歡什么樣的工作?“興趣第一”是不少受訪學(xué)生給出的答案。對外經(jīng)濟貿(mào)易大 學(xué)的劉同至今工作都沒有定下來,她曾經(jīng)在普華永道會計師事務(wù)所實習(xí)過一段時間,對方表示她可以留下正式工作,但被她拒絕了。在劉同看來,這份工作壓力太 大,盡管收入不菲但并不快樂,這讓她不能接受,雖然專業(yè)對口,但實在不是自己所愛,不過放棄進(jìn)普華永道的機會在劉同85后的表姐看來是難以置信的。
英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專 家苑航認(rèn)為,與70后、80后找工作求穩(wěn)、求高薪不同,90后認(rèn)為,找工作唯一不能妥協(xié)的就是興趣。隨著90后求職者持續(xù)涌入,好工作的標(biāo)準(zhǔn)已從“追求物 質(zhì)成功”,逐步轉(zhuǎn)向“工作是否幸福、生活是否快樂、能否相互尊重”等標(biāo)準(zhǔn)。北大醫(yī)學(xué)院藥學(xué)專業(yè)的王方肯定地說,除了醫(yī)藥方面的工作,其他工作再好她也不會 去,“就是不喜歡?!蓖醴秸f,相比于80后的“求穩(wěn)”,90后對待找工作的態(tài)度會更隨性一些,“反正家里不缺我這份工資養(yǎng)家,慢慢找吧?!?
《2014高校應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)形勢報 告》中分析說,80后的父母大多為50年代出生人群,這部分父母集體主義強,對社會缺乏安全感,艱苦奮斗。而90后父母多為60年代生人,享受過經(jīng)濟改革 的各種紅利,生活水平得到跨越式提高,這讓90后畢業(yè)生往往沒有生活壓力,所以不為金錢工作,更看重工作的趣味性和個人喜好。
公務(wù)員熱度降低 很多職業(yè)不考慮
與80后扎堆考公務(wù)員的就業(yè)選擇并不相同,90后對公務(wù)員循規(guī)蹈矩的生活熱情并不高。
羅陽的男朋友是一位大她三級的學(xué)長,畢業(yè)時考到了大興區(qū)的國稅局工作,一時人人艷羨。但兩個月前,男朋友告訴羅陽,自己想要辭職了,“他說一進(jìn) 體制內(nèi)就感覺被框死了,每個月三四千的工資,權(quán)力實際也不大?!绷_陽說,公務(wù)員晉升機會小,且缺乏自由,自己的男朋友完全看不到自我價值的實現(xiàn),當(dāng)時所學(xué) 的專業(yè)也沒能得到發(fā)揮,更別提個人能力的提升。
還有一些職業(yè)被很多90后直接排除在視野之外。在智聯(lián)招聘發(fā)布的《畢業(yè)理想與現(xiàn)實》中,應(yīng)屆畢業(yè)生最不愿從事的崗位中,客服、銷售、生產(chǎn)/加工位居前三,這些行業(yè)大都勞動強度大、對專業(yè)性要求不高。
全是高學(xué)歷 壓得喘不過氣來
大學(xué)擴招造成的學(xué)歷貶值也降低了就業(yè)意愿。鮑國是北京第二外國語學(xué)院對外漢語專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生,他曾經(jīng)參加過國家交響樂團行政人員的招聘,跟他 一起面試的全是研究生,本科學(xué)歷的只有他一個人。從參加完面試至今已經(jīng)過去了數(shù)月,鮑國沒有收到任何進(jìn)一步的消息,“看到別人都是研究生,沒信兒也是在意 料之中了?!?
1999年各高校開始擴大招生規(guī)模,到2003年,全國大學(xué)畢業(yè)生只有212萬。而今年,這個數(shù)字已經(jīng)變成了727萬,高等教育已經(jīng)從精英化全面走向大眾化。但本科生數(shù)量越來越多,卻讓在80后就業(yè)時還算值錢的本科學(xué)歷,在不少90后手中真的變成了一張紙。
“被高學(xué)歷壓得喘不過氣”是不少應(yīng)屆本科畢業(yè)生在受訪中給出的描述,“好幾次我面試的時候,周圍全是研究生、博士,少有的幾個本科生也是北大、 清華這樣的名校的。我的自信就完全被擊潰了。”北京聯(lián)合大學(xué)的畢業(yè)生王軍說,他今年考研失敗后開始找工作,但十幾次的面試經(jīng)歷讓他決定明年“二戰(zhàn)”。
想創(chuàng)業(yè)但缺少必備條件
相比于80后風(fēng)風(fēng)火火的創(chuàng)業(yè),90后畢業(yè)立即創(chuàng)業(yè)的意愿似乎也不高。工作經(jīng)驗的積累、靠譜的合作伙伴、良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境和平臺、一定數(shù)量的啟動資金,這是北京石油化工學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生高強在采訪中列給北青報記者的創(chuàng)業(yè)“必備條件”。
邱銘是中央財經(jīng)大學(xué)會計專業(yè)的畢業(yè)生,對于高同學(xué)開出的創(chuàng)業(yè)條件他很贊同。邱銘告訴北青報記者,他很想創(chuàng)業(yè),但不是現(xiàn)在。相比于80后,90后 對于各類信息的獲取途徑顯然要多得多,對于市場環(huán)境的認(rèn)識比同時期的80后要成熟一些,“有了很多80后創(chuàng)業(yè)失敗的前車之鑒,90后其實會更謹(jǐn)慎,不會盲 目跟風(fēng)?!鼻胥懻f,創(chuàng)業(yè)的意愿,自己和周圍的同學(xué)幾乎都有,學(xué)校里各類的創(chuàng)業(yè)大賽也參加了不少,但參加的創(chuàng)業(yè)大賽越多也就越明白自己的能力還不夠,想要創(chuàng) 業(yè)的夢想暫時還實現(xiàn)不了,所以不會畢業(yè)立即創(chuàng)業(yè)去當(dāng)犧牲品。
即將在一個月后進(jìn)入北醫(yī)三院工作的王方說,開個私人診所是自己的創(chuàng)業(yè)夢想,但并不是一畢業(yè)就要實現(xiàn),所以她要先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)。北二外中文專業(yè)的邊 健則是桌游的行家,他曾在做桌游的公司實習(xí),也曾想過自己創(chuàng)業(yè),但現(xiàn)在這個行業(yè)不穩(wěn)定,市場前景也不明晰,所以邊同學(xué)打算考傳播專業(yè)的研究生,一邊豐富自 己的理論知識,一邊再等創(chuàng)業(yè)的時機。
觀點
90后向企業(yè)管理提出了新挑戰(zhàn)
智聯(lián)招聘校園招聘高級咨詢顧問孟廣分析說,90后選擇工作更圍繞自我需求。對自己的生活有著強烈的向好意愿,如果所要的東西達(dá)不到,就會決然選 擇放棄。像70后、80后可能在選擇工作時只專注于一項,滿足了其他就可以忽略,而90后的需求更多元化,對工作環(huán)境的舒適度、發(fā)展性和體面程度等均在學(xué) 生的考量范圍內(nèi)。
百度公司校園品牌總監(jiān)張高表示,今年特意做了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)90后現(xiàn)在最為看重的是生活和工作的平衡,跟以前以“錢多、活少、離家近”為標(biāo)準(zhǔn)的平衡概念不同,90后希望的平衡是做一份喜歡的工作,但要有一定的空間、不要管理得特別死。
中智集團副總經(jīng)理、外企服務(wù)分公司總經(jīng)理程功則表示,對于90后自由、獨立的價值觀和思維方式,如果雇主仍然沿用對于70后、80后傳統(tǒng)的集體 管理模式,忽視個性化管理,必然會造成90后頻繁“出走”。而所謂的“特殊關(guān)照”,就是要針對90后的特點,設(shè)立專門的心理疏解人員或者管理者主動擔(dān)當(dāng)起 導(dǎo)師責(zé)任。
歌美颯風(fēng)電公司人力資源總監(jiān)馮軍對90后的態(tài)度顯得更為溫和,她說,不管在哪個時代,年輕人更顯得個性張揚,這很正常,“當(dāng)初對80后也頗多微 辭,現(xiàn)在不是也成為職場的中堅力量了。90后還年輕,對自己缺乏了解,開始定位不下來,處理社會事務(wù)不成熟,相信以后會變好的。”她同時指出,90后也給 企業(yè)提出了挑戰(zhàn):要有胸懷去接納,需要專業(yè)人士的技巧去引導(dǎo)。
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